Soft Sales Skills sind in jedem Verkaufsgespräch ein Muss: Doch welche Sales Skills muss ich als Vertriebler*in für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch haben?
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In unserem Blog erhalten Sie spannende Einblicke rund um Themen wie Sales Enablement, Digital Selling, digitales Lernen, Weiterbildung und Digitalisierung.
Ein Unternehmen und seine Produkte und Dienstleistungen entwickeln sichständig weiter. So auch die Konkurrenz! Viele Vertriebsteams haben Probleme mit der immer stärker werdenden Konkurrenz mitzuhalten und die Verkaufszahlen zu erreichen. Die Lösung: Sales Training. Doch welche Pain Points müssen im Vertrieb ins Auge gefasst werden und mit welchen Resultaten kann man rechnen?
Knowledge Sharing als Teil des Vertriebstrainings beschreibt den Vorgang des Wissensaustauschs zwischen zwei oder mehreren Personen. Der in der Arbeitswelt oft unterschätzte Prozess bringt jedoch entscheidende Vorteile für den Vertrieb.
Jeder/e im Vertrieb weiß, wie wichtig es ist sich laufend fortzubilden – Sales Training essenziell, um den Verkaufsprozess abschließen zu können und die Quoten zu erreichen. Vertriebstraining ist einer der 5 ausschlaggebenden Faktoren für erfolgreiches Sales Enablement.
Im B2B Vertrieb dreht sich die Bedarfsanalyse – oder englisch „Discovery“ – rund um den/die Kund*in. Eine sogenannte „Value-Based Discovery“ besteht darin, den eigenen Mehrwert für den/die Kund*in zu finden und ihm/ihr zu verkaufen. Es ist ganz egal, wie gut Ihr Produkt ist – es muss dem/der Kund*in einen Mehrwert bringen.
Man gewinnt das Vertrauen von Kund*innen, kann genauere Prognosen treffen und erzielt mehr Erfolge im Verkauf. Sales Enablement macht’s möglich. Eine Frage bleibt jedoch bestehen: Sales Enablement schön und gut – doch was kann ich mir als Unternehmer wirklich erwarten? Was bedeutet „mehr Erfolg“ in Zahlen für mich?
Die wichtigste Ressource eines jeden Unternehmens – egal welcher Art – sind und waren schon immer seine Mitarbeiter*innen. Trotz diesem Fakt erkennen zu wenig HR-Manager*innen das enorme Potenzial, das in ihrem Personal steckt. Der Erfolg eines jeden Unternehmens ist unmittelbar an den Einsatz des richtigen Vertriebstrainings geknüpft!
Manche Sales Organisationen investieren viel Geld in CRM Tools, die versprechen alle ihre Probleme zu lösen und dem Vertriebsteam das Leben zu erleichtern. Die Zahlen zeigen aber, dass CRM Tools alleine nicht ausreichen, um die Verkaufszahlen anzukurbeln.
Experience-Daten (X-Daten) erfassen im Gegensatz zu operativen Daten (O-Daten) nicht Kosten, Umsätze und Verkaufszahlen, sondern das Erlebnis der Kund*innen bzw. Mitarbeiter*innen und ihre Gefühle gegenüber einem Unternehmen.